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Según nuestra política de devoluciones, cualquier artículo que desee devolver (sea cual sea el motivo de la devolución) deberá volver a nuestra base. Siga estos pasos:

a. Envíe un correo electrónico a parabaterias.com('Servicio al cliente'); indicando el número de referencia de su pedido (p.ej., 2011041962914), el motivo de la devolución y si prefiere cambiar el artículo por otro nuevo o que se le devuelva el dinero.

b.Nuestro departamento de servicio al cliente le enviará un mensaje con el número de autorización para devolución (RMA).

c.Envíe el artículo que desee devolver con el número de RMA escrito claramente en el embalaje exterior a la siguiente dirección

d.Una vez hayamos recibido el artículo, prepararemos una nota de crédito para reembolsarle el importe.